Legal

Términos de servicio

Fecha de entrada en vigor: 24 de agosto de 2025 | Última actualización: 3 de abril de 2026.

¡Bienvenida a All Your Senses! Nos alegra mucho tenerte como cliente.

Estos Términos de servicio (los "Términos"), junto con nuestra política de privacidad, forman un acuerdo legalmente vinculante (que también sirve como Contrato de Licencia de Usuario Final, o CLUF) entre tú ("Cliente") y All Your Senses.AI, Inc. ("Empresa", "nosotros" o "nuestro"), una corporación constituida en Delaware con sede en Washington, D.C.

Estos Términos rigen tu acceso y uso de la aplicación móvil All Your Senses (la "App") y todos los servicios relacionados (colectivamente, el "Servicio"), ya sea a través de iOS, Android o nuestro sitio web.

Al descargar, instalar, crear una cuenta o usar el Servicio de cualquier manera, confirmas que has leído, comprendido y aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo, no debes acceder ni utilizar el Servicio.

Elegibilidad y verificación de edad

  • All Your Senses es para adultos. Para acceder al Servicio, debes tener 18 años de edad o más (o la edad de mayoría legal en tu jurisdicción, si es mayor).
  • Durante el registro, se te pedirá que ingreses tu fecha de nacimiento. Así es como verificamos que cumples con nuestro requisito de edad mínima.
  • Al usar el Servicio, declaras y garantizas que tienes al menos 18 años y que acceder a nuestro contenido es legal en tu jurisdicción.
  • Si tienes menos de 18 años, este Servicio no es para ti — ¡por favor, sal de la App!
  • Si proporcionas una fecha de nacimiento falsa, asumes plena responsabilidad legal y personal por esa declaración incorrecta. No aceptamos ninguna responsabilidad derivada de declaraciones de edad falsas.
  • Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cualquier cuenta cuando tengamos motivos para creer que no se ha cumplido el requisito de edad mínima.

Otorgamiento de licencia y restricciones

Sujeto a tu cumplimiento de estos Términos, te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para descargar y usar la App en un dispositivo personal de tu propiedad o bajo tu control, exclusivamente para tu disfrute personal y no comercial.

No puedes:

  • Copiar, modificar, adaptar, traducir, distribuir, sublicenciar ni crear obras derivadas de la App o su contenido.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar ni intentar obtener el código fuente de la App.
  • Usar el Servicio para generar, cargar, transmitir o distribuir contenido que: involucre a menores en un contexto sexual o sugestivo; represente o glorifique actos no consensuales; sea amenazante, acosador o incite a la violencia; implique daño a animales; o sea ilegal conforme a la ley aplicable.
  • Eludir, deshabilitar o interferir con las funciones de seguridad, controles de acceso o restricciones de suscripción del Servicio.
  • Usar el Servicio con fines comerciales o de cualquier manera no expresamente permitida por estos Términos.

Registro de cuenta

Para acceder a todas las funciones del Servicio, debes crear una cuenta y proporcionar información precisa, completa y actualizada.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de inicio de sesión y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.

Las cuentas son personales y no pueden venderse, transferirse, compartirse ni ser usadas por más de una persona.

Puedes explorar funciones limitadas de la App sin registrarte. La creación de cuenta es necesaria para generar historias, guardar preferencias y gestionar suscripciones.

Aceptas notificarnos inmediatamente a [email protected] si tienes conocimiento de cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Suscripciones, créditos y pagos

El Servicio opera con un modelo de suscripción basado en un sistema de créditos. Los créditos se canjean para generar historias de diferentes duraciones:

  • 1 crédito = Historia Corta
  • 2 créditos = Historia Mediana
  • 3 créditos = Historia Larga

Planes de suscripción

Los siguientes planes están disponibles (los precios pueden variar según el país o la región):

  • Regular: 8 créditos por mes. Plan anual disponible con aproximadamente 30% de descuento.
  • Premium: 12 créditos por mes. Plan anual disponible con aproximadamente 30% de descuento.

Prueba gratuita

Los nuevos Clientes pueden recibir un período de prueba gratuita de siete (7) días, durante el cual hay 3 créditos disponibles. Las siguientes condiciones aplican:

  • Los créditos de prueba gratuita se proporcionan para que experimentes el Servicio. No representan la asignación completa de créditos de ningún plan de pago.
  • Si no cancelas tu suscripción antes de que termine la prueba gratuita, tu plan seleccionado se convertirá automáticamente en una suscripción de pago y se te cobrará según corresponda.
  • Al convertirse en suscripción de pago, se emitirán tus créditos completos del plan para ese período de facturación.
  • Los créditos usados durante la prueba gratuita no se reembolsan ni se transfieren.
  • Las pruebas gratuitas están disponibles solo para nuevos Clientes y no pueden combinarse con ofertas promocionales.

Clientes iOS (Compra In-App de Apple)

  • El pago se carga a tu cuenta Apple ID al confirmar la compra.
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 24 horas antes del final del período de facturación actual.
  • Para gestionar o cancelar tu suscripción: ve a Configuración > [Tu Nombre] > Suscripciones en tu dispositivo.
  • Apple gestiona todas las solicitudes de facturación y reembolso para compras iOS. Las solicitudes de reembolso deben enviarse directamente a Apple.

Clientes Android (Stripe)

  • El pago se procesa de forma segura a través de Stripe mediante el proceso de pago de nuestro sitio web. El pago se carga al confirmar la compra.
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 24 horas antes del final del período de facturación actual.
  • Para gestionar o cancelar tu suscripción: ve a la configuración de tu cuenta dentro de la App, o contáctanos en [email protected].
  • Las solicitudes de reembolso para compras Android están sujetas a los términos de pago de Stripe.

Términos generales de pago

Los créditos no vencen y se acumulan en tu cuenta mientras tu suscripción esté activa. Puedes usarlos cuando quieras, a tu propio ritmo. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en el futuro y avisaremos con anticipación razonable antes de que cualquier cambio entre en vigor.

Los créditos acumulados bajo cualquier plan se conservan si cambias a un nivel de suscripción diferente.

No se emitirán reembolsos por créditos no utilizados o tiempo de suscripción restante, excepto cuando lo exija la ley aplicable.

Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de suscripción. Te avisaremos con anticipación razonable antes de que los cambios entren en vigor.

Para más detalles sobre créditos y uso, visita nuestras Preguntas Frecuentes.

Restauración de compras (iOS)

Si reinstalas la App o cambias a un nuevo dispositivo iOS, puedes restaurar tu suscripción previamente comprada tocando "Restaurar Compras" en la pantalla de suscripción de la App. Esto garantiza que los Clientes que ya pagaron a través de Apple no sean cobrados nuevamente por el acceso al que tienen derecho.

Contenido y propiedad intelectual

Nuestro contenido

Todo el contenido disponible a través del Servicio — incluyendo historias generadas por IA, grabaciones de audio, efectos de sonido, música de fondo, imágenes, software, diseño de interfaz, marcas registradas y demás — es propiedad de All Your Senses.AI, Inc. o sus licenciantes, y está protegido por las leyes aplicables de derechos de autor, marcas registradas y propiedad intelectual.

Nada en estos Términos te transfiere la propiedad de nuestra propiedad intelectual.

Tu licencia para usar el contenido

Te otorgamos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y disfrutar de las historias y el contenido de audio generados por IA a través del Servicio, sujeta a las siguientes condiciones:

  • El contenido está licenciado exclusivamente para tu disfrute personal, dentro de la App.
  • No puedes descargar, reproducir, distribuir, ejecutar públicamente, transmitir ni retransmitir ningún contenido del Servicio.
  • No puedes usar ningún contenido del Servicio — incluyendo grabaciones de audio — con fines comerciales, publicitarios, ni para ningún propósito que no sea el disfrute personal privado, excepto cuando All Your Senses lo autorice expresamente a través de una campaña o desafío promocional específico.

De vez en cuando, All Your Senses puede invitar a los Clientes a participar en campañas promocionales, desafíos sociales o iniciativas de difusión (cada una, una "Campaña Promovida"). Cuando lo hagamos, publicaremos los términos específicos que rigen qué contenido puede compartirse, en qué plataformas y por cuánto tiempo. La participación en cualquier Campaña Promovida implica tu aceptación de esos términos. El contenido compartido bajo una Campaña Promovida debe: (a) compartirse únicamente con el propósito de promover All Your Senses y no para tu propio beneficio comercial; (b) incluir atribución apropiada a All Your Senses; y (c) cumplir con las reglas de la plataforma donde se comparte. All Your Senses conserva la plena propiedad de todo el contenido compartido bajo cualquier Campaña Promovida, y la autorización para compartir puede revocarse en cualquier momento.

Contenido generado por IA. Las historias generadas a través del Servicio se producen mediante inteligencia artificial. De conformidad con los marcos legales actuales — incluyendo la orientación de la Oficina de Derechos de Autor de EE. UU. — el contenido generado por IA puede tener protección de derechos de autor limitada o nula. All Your Senses.AI, Inc. reivindica la propiedad del contenido generado por IA producido a través de su plataforma en la mayor medida permitida por la ley aplicable. Tu uso de este contenido sigue sujeto a la licencia personal descrita anteriormente.

Contenido y conducta prohibida

Aceptas usar el Servicio de manera legal y respetuosa. Lo siguiente está estrictamente prohibido:

  • Generar, solicitar o intentar generar cualquier contenido que represente, involucre o esté dirigido a menores en un contexto sexual o sugestivo.
  • Generar contenido que represente o glorifique actos sexuales no consensuales o violencia sexual.
  • Generar contenido que involucre daño, abuso o actos sexuales con animales.
  • Usar el Servicio para acosar, amenazar o dañar a cualquier persona o grupo.
  • Intentar manipular, eludir o explotar el sistema de créditos, la prueba gratuita o los límites de suscripción.
  • Usar herramientas automatizadas, bots o scripts para acceder al Servicio o interactuar con él.
  • Cualquier uso del Servicio que viole la ley local, nacional o internacional aplicable.

Nos reservamos el derecho de investigar presuntas violaciones y suspender o cancelar permanentemente cualquier cuenta que viole estos Términos, sin previo aviso y sin reembolso.

Programa de referidos

All Your Senses ofrece un programa de referidos que permite a los Clientes existentes ganar créditos refiriendo a nuevos Clientes al Servicio. La participación en el programa de referidos está sujeta a los Términos del Programa de Referidos, disponibles en los Términos del Programa de Referidos.

Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el programa de referidos en cualquier momento, con o sin previo aviso. Los créditos de referidos no tienen valor monetario y no pueden intercambiarse, transferirse ni canjearse fuera del Servicio.

Datos y privacidad

Tu privacidad nos importa. La recopilación, uso y protección de tus datos personales están regulados por nuestra política de privacidad, que forma parte de estos Términos y se incorpora por referencia.

Utilizamos proveedores de IA y tecnología de terceros para potenciar el Servicio, incluyendo la generación de historias y la producción de audio. No compartimos ninguna información de identificación personal de los Clientes con estos proveedores. Las entradas para la generación de historias se procesan para producir resultados y no se utilizan para identificarte.

Nuestra Política de Privacidad está disponible con todos los detalles.

Avisos legales

El servicio se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.

No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores, seguro o libre de virus u otros componentes dañinos.

No garantizamos que el contenido generado por IA cumpla con tus expectativas ni sea adecuado para ningún propósito particular.

El servicio y todo el contenido disponible a través de él se proporcionan únicamente para entretenimiento y disfrute personal. Nada en el Servicio constituye ni debe interpretarse como asesoramiento profesional de ningún tipo, incluyendo asesoramiento médico, psicológico, terapéutico o de relaciones. Los Clientes con inquietudes en estas áreas deben buscar orientación de un profesional calificado.

Exenciones de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

  • No somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que surjan de o estén relacionados con tu uso o incapacidad de usar el Servicio.
  • Nuestra responsabilidad total y agregada por cualquier reclamación relacionada con estos Términos o el Servicio no excederá el monto total pagado por ti por tu suscripción en los doce (12) meses anteriores a la fecha de la reclamación.
  • Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertas garantías o responsabilidades. En esos casos, nuestra responsabilidad se limitará a la máxima medida permitida por la ley.

Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a All Your Senses.AI, Inc. y a sus directivos, directores, empleados, agentes y licenciantes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de o esté relacionado con:

  • Tu acceso o uso del Servicio.
  • Tu violación de estos Términos.
  • Tu declaración falsa sobre tu edad o elegibilidad.
  • Cualquier contenido que envíes o acciones que realices a través del Servicio.

Cancelación

Podemos suspender o cancelar tu cuenta y acceso al Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, por conductas que determinemos — a nuestra entera discreción — violan estos Términos o son perjudiciales.

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento cancelando tu suscripción a través de la configuración de tu Apple ID (iOS), la configuración de tu cuenta en la App (Android), o contactándonos en [email protected].

Al cancelar, tu licencia para usar el Servicio se revoca de inmediato. Los créditos acumulados en tu cuenta se pierden y no son reembolsables, excepto cuando lo exija la ley.

Las Secciones 6 (Propiedad Intelectual), 9 (Datos y Privacidad), 11 (Limitación de Responsabilidad), 12 (Indemnización), 14 (Ley Aplicable) y 15 (Resolución de Disputas) sobreviven a la cancelación.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

Los Clientes ubicados en la Unión Europea u otras jurisdicciones con leyes de protección al consumidor obligatorias conservan los derechos que dichas leyes les otorgan, los cuales no se ven afectados por esta cláusula de elección de ley.

Resolución de disputas

Alentamos a los Clientes a contactarnos primero en [email protected] para resolver cualquier inquietud de manera informal antes de iniciar procedimientos formales.

Para Clientes en Estados Unidos: Cualquier disputa que no pueda resolverse de manera informal se someterá a arbitraje vinculante en Delaware, de conformidad con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA). Se renuncian expresamente a las demandas colectivas y al arbitraje colectivo.

Para Clientes en la Unión Europea: Nada en estos Términos te impide presentar una reclamación ante los tribunales de tu país de residencia o ante un organismo de resolución de disputas de consumidores aplicable.

Para Clientes en otras jurisdicciones: Las disputas se resolverán de conformidad con las leyes de Delaware, a menos que la ley local obligatoria disponga lo contrario.

Cambios a estos términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Cuando realicemos cambios materiales, te notificaremos a través de la App o por correo electrónico (si está disponible) y actualizaremos la fecha de "Última Actualización" en la parte superior de este documento.

Tu uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye tu aceptación de los Términos revisados. Si no estás de acuerdo con los Términos actualizados, debes dejar de usar el Servicio y cancelar tu suscripción.

Contáctanos

Para preguntas, inquietudes o soporte relacionados con estos Términos o el Servicio, contáctanos:

Correo electrónico: [email protected]

Sitio web: allyoursenses.ai