Tu cuenta
Elimina tu cuenta
Cómo eliminar tu cuenta de All Your Senses y tus datos personales.
Puedes eliminar tu cuenta de All Your Senses y tus datos personales en cualquier momento — directamente desde la app, o solicitándolo por correo si ya no tienes la app instalada.
Elimínala desde la app
La forma más rápida de eliminar tu cuenta es desde la propia app:
- Abre All Your Senses e inicia sesión.
- Ve a tu Perfil y entra en Cuenta.
- Toca «Eliminar cuenta».
- Confirma. Tu cuenta y tus datos personales se eliminan de inmediato.
Solicita la eliminación sin la app
Si ya no tienes la app instalada, escríbenos desde el correo asociado a tu cuenta, con el asunto «Eliminar mi cuenta», a [email protected]. Procesaremos tu solicitud y te confirmaremos cuando esté hecha.
Qué datos se eliminan
Al eliminar tu cuenta:
- Se cancela cualquier suscripción activa.
- Se desvinculan tus inicios de sesión de Google y Apple.
- Se elimina tu contacto de nuestras listas de marketing.
- Se borran o anonimizan tu perfil y tus datos personales, incluidos tu nombre y correo.
- Se revoca de inmediato el acceso a la cuenta en todos tus dispositivos.
Es posible que conservemos registros mínimos cuando la ley lo exija (por ejemplo, de facturación). La eliminación es permanente y no se puede deshacer.